Правила записи на первичный приём (обследование, консультацию)
Записаться на прием к специалистам Поликлиники госпиталя можно:
Консультативная медицинская помощь в поликлинике госпиталя предоставляется застрахованным гражданам бесплатно в объеме и на условиях ТПОМС — за счет средств ОМС, в иных, установленных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Пермского края.
- позвонив в регистратуру по телефону: 8 (342) 221 00 73;
- используя интернет-услуги Электронная регистратура
- используя Единый портал государственных услуг;
- при личном обращении ветерана в регистратуру поликлиники
Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
- Врач будет ожидать вас в назначенный день и время.
- Пациент выбирает время приема к врачу с участием медицинского регистратора, в соответствии с графиком приема и с учетом наличия свободного времени в графике приема врача.
- В случае отсутствия врача медицинский регистратор информирует об этом пациента и предоставляет возможность выбора времени для записи на прием к замещающему врачу на желаемую дату и (или) время.
При записи на первичный прием/консультацию/обследование пациенту необходимо предоставить работнику регистратуры:
При получении услуг по полису ОМС:
- Паспорт гражданина РФ
- Полис ОМС
- СНИЛС
- Направление, выданное в электронном виде
Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.
* Медицинская карта пациента является собственностью медицинской организации и хранится в регистратуре госпиталя , на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из госпиталя. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале, в регистратуре. Карта выдается под подпись, лично в руки пациента. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.
В день консультации необходимо явиться в назначенное время. В случае неявки в назначенное время очередь аннулируется.
Сотрудники регистратуры и врачи имеют право отказать пациенту в плановом приеме (консультации, лечебно-диагностических процедурах и т.д.) в случае опоздания пациента более чем на 15 минут и перенести оказание медицинских услуг опоздавшему пациенту на другое время.
Пациенты, опоздавшие на прием (консультацию, лечебно-диагностические процедуры и т.д.) более чем на 15 минут, получают данные медицинские услуги в другое время, по согласованию с сотрудником регистратуры.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Больные, признанные на поликлиническом приеме нуждающимися в неотложной госпитализации, в отделения госпиталя госпитализируются в день обращения. При определении показаний к госпитализации в отделения больницы в плановом порядке, сроки госпитализации определяются врачом-консультантом совместно с заведующим профильным отделением ГАУЗ ПК «ПККГВВ» в соответствии с условиями Программы государственных гарантий оказания населению края бесплатной медицинской помощи. При определении показаний к госпитализации в медицинские учреждения другого уровня врач консультативной поликлиники даёт рекомендации о ее необходимости